Chính Sách Người Dùng – Công Ty TNHH Tâm Viết Bảo
1. Giới thiệu chính sách người dùng
Tại Công ty TNHH Tâm Viết Bảo, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu.
Chính sách người dùng được xây dựng nhằm đảm bảo mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, đồng thời minh bạch trong việc mua bán, bảo hành và sử dụng dịch vụ.
Với phương châm “An Toàn & An Tâm – Trong Từng Khung Cửa”, Tâm Viết Bảo cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy trong từng trải nghiệm của người dùng.
2. Thu thập và sử dụng thông tin khách hàng
Khi khách hàng liên hệ, đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ tại tamvietbao.vn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cơ bản, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại, email liên hệ
- Địa chỉ giao hàng, công trình thi công
- Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc báo giá
Các thông tin này chỉ được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng, dịch vụ.
- Liên hệ tư vấn, báo giá hoặc chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm – dịch vụ của Tâm Viết Bảo.
- Gửi thông báo khuyến mãi, chính sách bảo hành, hoặc tin tức mới nếu khách hàng đồng ý.
3. Bảo mật thông tin người dùng
Tâm Viết Bảo cam kết:
- Không chia sẻ, mua bán hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
- Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật riêng của công ty.
- Mọi thông tin truy cập được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Trường hợp xảy ra sự cố mất mát, rò rỉ dữ liệu, Tâm Viết Bảo sẽ thông báo ngay lập tức và phối hợp xử lý, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho người dùng.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
- Được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ công ty bất cứ lúc nào.
Đồng thời, khách hàng cần:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký hoặc đặt hàng.
- Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người khác.
5. Cam kết minh bạch và đồng hành lâu dài
Mỗi khách hàng đến với Tâm Viết Bảo đều là một đối tác đáng trân trọng.
Chúng tôi cam kết luôn minh bạch – trung thực – bảo mật tuyệt đối, đồng thời không ngừng nâng cao trải nghiệm người dùng, mang đến dịch vụ tận tâm và sản phẩm chất lượng cao nhất trong lĩnh vực nhôm kính tại Đắk Lắk.
6. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH TÂM VIẾT BẢO
MST : 6001745729
ĐỊA CHỈ TRỤ SỞ CHÍNH : 23 TRẦN KHÁNH DƯ, TỔ DÂN PHỐ 3, THỊ TRẤN PHƯỚC AN, HUYỆN KRÔNG PẮC, TỈNH ĐĂK LĂK
SDT/ZALO : 0928.18.39.39
EMAIL : tvbdoor.vn@gmail.com
